Politiques de confidentialité

Politique de Confidentialité et Protection des Données (RGPD)

1. Responsable du Traitement des Données

Le traitement des données à caractère personnel collectées sur le site est assuré par Taïcyr ABBES, agissant pour le compte de K & B Consulting, domiciliée 102, avenue des Champs Elysée 75008 Paris

2. Nature des Données Collectées

Dans le cadre de nos activités d'ingénierie Lean Six Sigma, nous collectons :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Données professionnelles : Nom de l'entreprise, SIRET, secteur d'activité.

• Données techniques : Flux de processus, indicateurs de performance, données de production (collectées lors des phases de Diagnostic).

• Données de paiement : Gérées par nos prestataires sécurisés (Stripe/PayPal).

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour les objectifs suivants (Séquences DMAIC) :

• Gestion des réservations de sessions de cadrage (Phase 0).

• Réalisation des audits et diagnostics de performance.

• Validation de certification : Utilisation anonymisée des résultats de performance pour la certification Black Belt du Prestataire.

• Facturation et suivi de la relation client.

4. Conservation et Sécurité

Nous appliquons le principe du "Zéro Défaut" dans la sécurité de vos informations. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la mission de conseil, augmentée des délais légaux de prescription. Les données liées aux projets de transformation sont archivées de manière sécurisée et confidentielle.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@kbconsultings.fr